JPREP 斉藤塾

Technical Support

お知らせ :【Video アプリ】 Feedbackファイルについて(調査中)(2019/7/3)
提出したビデオへのFeedbackがこない、との問い合わせが数件寄せられており、現在調査中です。
アプリに「Done」と表示されているが、1週間以上経過しても返却されていないビデオがある方は、原因をお調べしますので、お手数ですがこちらのサポートフォームよりお知らせくださいますようお願い申し上げます。


お知らせ :【J PREP Portal/振替・欠席申請/Videoアプリ】FAQについて
お問い合わせの前に、こちらの各種FAQをご覧ください。
Help & Troubleshooting (トラブルシューティング)
※閲覧にはユーザーIDとパスワードが必要になります。


お知らせ :【Video アプリ】 アップデートのお願い(2019/2/13)
2/7(木)にVideoアプリのアップデートを実施いたしました。(VIDEO : Ver. 1.7)
アプリが正しく動作しない場合は、https://app.jprep.jp にアクセスし、アプリの再インストールをお願いいたします。 ※ 再インストールの際、旧Verアプリを削除する必要はありません。

           

生徒情報:

生徒氏名必須
受講クラス必須
電話番号(半角数字)必須
メールアドレス必須
メールアドレス(確認用)必須

ご質問の内容:

ご質問の種類必須
ご使用の端末必須
ご使用のブラウザ必須
ご使用のiOS端末必須
iOSのバージョン必須
ご質問等必須
備考等任意